Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie


1. Rückgabefrist
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware Ihren Kauf zu widerrufen und die Artikel an uns zurückzusenden.

2. Bedingungen für eine Erstattung

  • Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sein.
  • Alle Etiketten und die Originalverpackung müssen unbeschädigt vorhanden sein.

3. Ablauf der Rückgabe

  1. Verpacken Sie die Ware sicher
  2. Senden Sie die Ware an : SUP HUND SHOP, Yvonne Matuschek, Hauptstr. 137, 90562 Heroldsberg

4. Kosten der Rücksendung
Die Kosten für den Rückversand tragen Sie als Käufer.

5. Rückzahlung
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 7 Werktagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurück.